走在大街上，稍微观察下街边餐饮门店的广告语，你很有可能会经常看见这样的宣传语：

  这些口号不乏很有情怀的文案，但这些口号对于顾客而言，带来了什么呢？提供了什么有价值的信息呢？很抱歉，这些口号都是无效信息，只是一些自以为是的自嗨，很难让顾客产生进店消费的决策。

  什么才是好的口号？作者觉得，提炼一句具有价值，能让顾客切身获得实际利益的，才是真的好口号。

  开餐厅做生意，能给顾客提供价值的餐厅更容易成功。因为商业的本质是价值交换。

  而价值是需要被顾客感知的，顾客无法感知的价值不能称之为价值，那是无效价值。

  顾客价值的两个主要的因素：一是顾客对所获取的价值的感知，二是顾客对所付出成本的感知。

  打算购买某种产品或服务的顾客会纵观一遍他们的选择，找出他们可能敢考虑购买的所有品牌和产品，建立一个可供选择的集合。最后，才会购买他感觉提供最多的产品或服务。

  价值是由顾客决定而不是由企业决定，是顾客可感知价值。因此，餐饮企业制定口号把顾客对价值的感知作为决定因素。

  简单点讲，所谓的价值就是公司可以提供的产品能够解决消费者的某一个需求，还可以说明为什么我们也可以比竞争对手更好的解决这个需求，形成与竞品的显著区隔。

  这样的口号没有体现出独有的价值，也就是没有说明为什么我们也可以更好的解决你的需求，对于消费者而言，就没有强烈的购买理由，也就不足以形成购买决策。

  以上所有提炼出来的口号，都是深挖顾客产品的各个价值点，进而选择一条符合企业战略资源投入，又能够让我们消费者感知到的价值作为品牌的战略口号。

  打造品牌，就是扫描消费者心智中的价值区域，找到符合产品品类的高感知价值点，占据为品牌的特性，然后压倒性投入资源，抢夺高价值感知区域，形成品牌势能。